Las tres situaciones típicas
No contesta. Has escrito o llamado varias veces y el casero da largas o desaparece. Es la más frecuente y suele resolverse con un requerimiento formal.
Dice que hay daños. Te descuenta toda o parte de la fianza por desperfectos que tú consideras desgaste normal o que no te ha acreditado. Hay que pedirle que justifique cada descuento.
Te devuelve menos sin explicar por qué. Recibes una cantidad menor y ninguna explicación. Tienes derecho a saber qué te descuentan y por qué.
Lo primero: comprueba tu posición
Revisa el contrato, la fecha de entrega de llaves y si quedaba algo pendiente: rentas, suministros o daños reales. Si todo estaba en orden, tienes derecho a recuperar la fianza completa y, pasado un mes desde la entrega de llaves, también los intereses legales (calcúlalos aquí).
¿Prefieres que lo haga un abogado?
Revisamos tu caso, calculamos lo que te deben con intereses y redactamos el requerimiento firmado por un abogado colegiado. Precio cerrado desde 59 €, IVA incluido.
Qué hacer, en orden
- Escríbele por un medio que deje rastro (correo o WhatsApp), con la fecha de entrega de llaves, el importe y tu número de cuenta.
- Dale un plazo razonable, por ejemplo diez días.
- Si no paga, envía un requerimiento formal por burofax, con el artículo 36.4 de la LAU, el importe y los intereses.
- Si aun así no paga, valora la reclamación judicial, que en importes pequeños es sencilla.
Si alega daños
Pídele que te explique y acredite cada descuento con facturas, presupuestos o fotos. No vale una cifra redonda sin justificar. El desgaste normal por el uso, como pequeñas marcas o pintura envejecida, no justifica quedarse con la fianza. Tus fotos de salida y el inventario del contrato, si lo hay, son tu mejor defensa. Lo explicamos en detalle en desperfectos y fianza.
¿Merece la pena un abogado?
Para la mayoría de fianzas, un abogado no tiene sentido si cobra por horas. Por eso en ReclamaFianza trabajamos con precio cerrado desde 59 €: un abogado colegiado revisa tu caso y firma el requerimiento. Cuando el casero recibe un escrito firmado por un abogado, con la ley y los intereses bien calculados, la mayoría reacciona.
Preguntas frecuentes
¿Puede el casero quedarse la fianza para pagar el último mes?
No debería. La fianza no es un pago adelantado de la renta, sino una garantía. Si dejas de pagar el último mes contando con la fianza, el casero podría reclamarte esa renta y discutir después los daños.
¿Qué hago si el casero ha vendido el piso?
La obligación de devolver la fianza sigue existiendo. Hay que analizar quién era el arrendador al terminar el contrato y a quién reclamar.
¿Y si alquilé a través de una inmobiliaria?
La inmobiliaria suele actuar en nombre del propietario. El requerimiento se dirige al arrendador, aunque conviene enviar copia a la agencia.
Información general actualizada a octubre de 2026, basada en la Ley 29/1994 de Arrendamientos Urbanos y en la normativa procesal vigente. No sustituye el asesoramiento sobre tu caso concreto.